Retningslinjer for retur
Hos Fyndbutik ønsker vi at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du ikke er fornøyd, kan du returnere varene dine innen 30 dager etter mottak.
1. Returrett
Du har rett til å returnere en vare innen 30 dager etter mottak uten å oppgi noen grunn.
Betingelser for retur
Varen må returneres i ubrukt og salgbar stand.
Originalemballasjen og eventuelle merker eller etiketter må være intakte.
Brukte, skadede eller endrede varer kan ikke returneres med mindre det dreier seg om en reklamasjon.
2. Slik returnerer du en vare
Ta kontakt med oss: Send en e-post til kontakt@fyndbutik.com med ditt ordrenummer og en kort beskrivelse av varen du ønsker å returnere.
Forbered returen: Pakk varen forsvarlig inn i originalemballasjen eller tilsvarende sikker emballasje.
Send pakken: Send varen til adressen vi oppgir etter at du har kontaktet oss. Husk å ta vare på kvitteringen som bevis.
3. Kostnader ved retur
Kunden dekker returkostnadene, med mindre det foreligger en feil fra vår side (f.eks. en feilaktig eller defekt vare).
Hvis du mottar en defekt vare, refunderer vi returfraktkostnadene.
4. Tilbakebetaling
Når vi har mottatt og kontrollert den returnerte varen, vil vi
Refunderer kjøpesummen til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.
Refusjonen vil bli behandlet innen 14 dager etter mottak av returpakken.
5 Unntak
Følgende varer kan ikke returneres:
Gavekort
Hygieneprodukter og